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LABORATORIOS GUERRERO, opera bajo la razón social UNIDAD DE PATOLOGÍA CLÍNICA DE XALAPA S.C., en lo sucesivo «LABORATORIOS GUERRERO» con domicilio Arco Sur 731, Nuevo Xalapa, C.P. 91097 Xalapa Enríquez, Veracruz y portal de internet https://laboratoriosguerrero.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente:
Finalidades para el uso de sus datos personales
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Atender dudas sobre los servicios prestados
- Generar perfiles de Usuarios en nuestro sistema
- Proveer del Servicio de Laboratorio de Análisis clínicos, Auxiliares al Diagnóstico Médico
- Generar una Base de Datos que facilite la localización de sus resultados
- Atención a servicios administrativos y de facturación
- Envío de resultados
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias, pero si útiles para el servicio solicitado, pues nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Evaluación de calidad en la atención y el servicio.
- Difusión de información relacionada con servicios, ya sea por teléfono, mensajes instantáneos, redes sociales, o a través de cualquier medio electrónico.
- Mercadotecnia.
- De publicidad.
- Prospección comercial.
- Realizar investigaciones y encuestas de mercado
Usted tiene derecho a manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para estas finalidades secundarias. Para ello, puede enviar un correo electrónico a contacto@laboratoriosguerrero.com indicando su decisión.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
Datos personales que recabaremos de forma directa, personal, telefónica o por medios electrónicos:
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombres y apellidos
- Dirección
- Teléfono fijo y/o celular
- Fecha de Nacimiento
- Correo electrónico
- RFC
- Código postal
- Régimen fiscal
- Datos sobre características físicas
- Videovigilancia
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:
- Datos de salud
- Datos sobre vida sexual
Solo haremos uso de estos tipos de datos cuando tengamos su consentimiento expreso por algún medio inequívoco.
Transferencia de sus datos personales y finalidades:
Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos dentro o fuera del país con los siguientes receptores y por los siguientes fines:
Con Proveedores que coadyuven en el cumplimiento de las obligaciones adquiridas con el titular de los datos en la prestación de servicio ofrecida.
Con las autoridades para dar cumplimiento a requerimientos jurídicos.
En términos del artículo 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares no es necesario su consentimiento para realizar las transferencias de datos personales aquí mencionadas.
Ejercicio de derechos A.R.C.O.
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse al tratamiento de los mismos o Revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos A.R.C.O., usted deberá enviar una solicitud al correo electrónico contacto@llaboratoriosguerrero.com, acompañada de los siguientes requisitos:
Identificación oficial del titular o su representante legal.
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos mencionados.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Por su seguridad, en caso de que la solicitud sea ejercida por un tercero distinto a Usted, LABORATORIOS GUERRERO podrá solicitar el documento de identificación correspondiente y el documento probatorio de las facultades del representante, mediante el documento notarial correspondiente.
Es importante informarle que los procedimientos antes referidos se han establecido con la intención de facilitarle a Usted su ejercicio. El ejercicio de estos derechos es totalmente gratuito y se encuentra en su totalidad habilitado.
LABORATORIOS GUERRERO le comunicará en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como respecto a la revocación de su consentimiento, la determinación adoptada. Si resulta procedente, se hará efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
Los medios por los cuales se le comunicará la respuesta serán por correo electrónico. En todos los casos se recabará acuse de recibido.
LABORATORIOS GUERRERO podrá negar el acceso a sus datos personales o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de estos, en los siguientes supuestos:
Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
Cuando en nuestra base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;
Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos; y cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
La negativa a que se refiere este apartado podrá ser parcial en cuyo caso LABORATORIOS GUERRERO efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el Titular.
En todos los casos anteriores, LABORATORIOS GUERRERO le informará debidamente el motivo de su decisión o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud. En caso de que Usted se considere afectado con la resolución que emitamos, tiene disponible la acción de protección de derechos ante Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Correo electrónico: contacto@laboratoriosguerrero.com Número telefónico: 2288141646.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
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Última Actualización abril 2025
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